退款和退貨政策

退換貨須知

依據消費者保護法之規定,請您注意下列退換貨資訊:

依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則,本店對於下列商品,恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用:

  1.  商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞,保存期限少於七日,或雖較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售。
  2. 依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
  3. 報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
  4. 經您拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經您事先同意始提供。
  6. 已拆封之個人衛生用品。
  7. 機票等。國際航空客運服務。
  8. 藝文展演票券、旅遊住宿票券等。依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。

 

退貨規則

  1. 本店商品效期較為短暫只有3天,不適用7天鑑賞期!
  2. 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員並提供照片佐證,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
  3. 或來電至本店鋪,並提供以下資訊:如您需辦理退換貨時,請E-mail:centurytw1980@gmail.com。
    訂單號碼、地址、姓名及聯絡電話,以及E-mail:centurytw1980@gmail.com
    非必填退、換貨原因 我們將於收到照片及退貨申請後,盡快與您聯繫。
  4. 當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
    請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。

若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

訴訟管轄

因本契約發生訴訟時,雙方同意以基隆地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第47條及民事訴訟法第436條之9規定之小額訴訟管轄法院之適用。

  • 食品業者登錄字號:C-190246960-00000-6
  • 投保產品責任保險公司:南山產物保險股份有限公司
  • 投保產品責任保單號碼:0960-2236013847-00
  • 公司名稱:世紀糕點興業有限公司
  • 公司統一編號:90246960
  • 店家名稱:世紀糕點
  • 負責人:王俊翔
  • 店家地址:基隆市義一路31號
  • 店家電話號碼:(02)24625668